Erst das Zusammenspiel von externer Qualitätssicherung und internem Qualitätsmanagement ermöglicht eine kontinuierliche Qualitätsverbesserung. Das interne Qualitätsmanagement, zu dem die Leistungserbringer nach § 20 Abs. 2 SGB IX verpflichtet sind, bildet die Voraussetzung für eine effektive Qualitätssicherung und -verbesserung in den Einrichtungen.

Als Grundlage für die Zertifizierung des Qualitätsmanagementsystems der Fachklinik Satteldüne dient das Manual QMS-Reha, herausgegeben von der Bundesarbeitsgemeinschaft der Rentenversicherungsträger, das speziell auf den Bereich der medizinischen Rehabilitation abgestimmt ist.

Alle drei Jahre findet ein Re-Zertifizierungsaudit zur Zertifikatserteilung durch eine akkreditierte Zertifizierungsgesellschaft statt.